Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente sont conclues d’une part par la SARL GUNS&CO au capital de 18 000 euros dont le siège social est au LIEU DIT CASTELLAN EST 17210 Chevanceaux, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Saintes sous le numéro 799934534 ci-après dénommée " GUNS&CO " et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet " GUNSANDCO.COM " dénommée ci-après " l’acheteur ".

Objet

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre GUNSANDCO.COM et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de GUNS&CO, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. 
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par GUNS&CO. 
GUNS&CO se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de GUNSANDCO.COM. Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur; pour certains d’entre eux l’acheteur peut avoir accès à la documentation du fournisseur. 
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. 
GUNSANDCO.COM se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. 
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport d’emballage cadeaux et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

Aires géographiques

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en : France métropolitaine, DOM-TOM, Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Espagne, Finlande, Grèce, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Royaume-Uni, Suède, Danemark, Etats-Unis, Irlande, Roumanie, Slovaquie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte et Bulgarie. 
Cependant, nous sommes en mesure de livrer dans d’autres états. Pour cela, merci de prendre contact en anglais à contact@gunsandco.com

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

• remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;
• remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;
• valider sa commande après l’avoir vérifiée;
• effectuer le paiement dans les conditions prévues;
• confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. 
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée. 
Pour finir, la commande sera validée, dès lors qu’elle comporte un produit classé D2F, seulement lorsque le client aura fait parvenir à contact@gunsandco.com ou par voie postale à GUNSANDCO.COM LIEU DIT CASTELLAN EST 17210 Chevanceaux, une copie ou scan d’une pièce d’identité valide (carte nationale d’identité, permis de conduire, passeport, permis de chasser, carte de combattant, carte de résidant ou carte de séjour). 
Pour tout achat d'armes ou de munitions de catégorie C ou D1, la commande sera validée le client devra faire parvenir seulement lorsque le client aura fait parvenir à contact@gunsandco.com ou par voie postale à GUNSANDCO.COM LIEU DIT CASTELLAN EST 17210 Chevanceaux, une copie ou scan d’une pièce d’identité valide (carte nationale d’identité, permis de conduire, passeport, permis de chasser, carte de combattant, carte de résidant ou carte de séjour), une copie recto/verso de licence de tir de l'année en cours avec le verso validé par le médecin traitant OU une copie du permis de chasser ainsi que la validation du permis de la saison en cours ou précédente.

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Pour en bénéficier valablement, le client doit :

• N’avoir fait aucune utilisation de ces produits.
• Informé la société GUNS&CO de l’exercice de ce droit de rétractation.
• Retourné les produits à la société dans leurs emballage d’origine, complet et en parfait état pour en permettre la recommercialisation à l’état neuf.

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé CITELIS qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau. 
Le compte de l’acheteur sera débité lors de la confirmation de commande. 
Une facture faisant ressortir la TVA sera automatiquement adressée par mail. 
Il est aussi possible de régler la commande ou le service proposé via un chèque bancaire, un virement ou un mandat postal. La société GUNS&CO ne saurait être tenue responsable quant aux possibles avaries d’acheminement de ces méthodes de paiements.

Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. 
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de GUNS&CO. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison par écrit en recommandé avec accusé de réception. 
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. 
La société GUNS&CO s’engage à réduire ce délai en faveur du client. De plus, la société GUNS&CO ne saurait être tenue responsable quant à l’allongement des délais de livraison suite à un paiement chèque, virement ou mandat cash. 
De même, la société GUNS&CO se décharge du délai de transmission des documents officiels des clients à transmettre pour valider leurs commandes. La société s’engage à maintenir informé le client par email ou par téléphone de la disponibilité des produits.

Garantie

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. 
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer via le compte client (onglet historique des commandes - détails- retour marchandise – suivre la procédure de retour) dans le délai de trente jours de la livraison. Vous recevrez un email ou un appel afin de valider ou non ce retour. Tout retour client non validé au préalable sera refusé.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Sécurité

L’attention du client est attirée sur la dangerosité des produits et le caractère obligatoire d’une utilisation dans le respect des règles de prudence et de sécurité. Le client devra faire attention à préserver les produits de tous chocs avec un élément externe, qui serait susceptible d’altéré les produits. Si un choc survient, le client devra cesser immédiatement l’utilisation des produits et les confiés à un professionnel pour leurs révisions.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de GUNSANDCO.COM sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de GUNS&CO. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. GUNS&CO se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées uniquement au sein du groupe GUNS&CO. Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à contact@gunsandco.com. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

Archivage - Preuve

GUNSANDCO.COM archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de GUNS&CO seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Saintes, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.